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L’arnaque au faux conseiller peut être difficile à éviter. En effet, quand les escrocs vous appellent, il arrive parfois que le véritable numéro de votre banque s’affiche sur votre écran. Comment font-ils cela ? On fait le point dans cet article.
Une méthode d’arnaque redoutable
Les personnes malveillantes trouvent toujours des moyens pour arriver à leurs fins. Une méthode d’une redoutable efficacité se répand actuellement. En effet, ceux pratiquant l’arnaque au faux conseiller bancaire arrivent à vous appeler en affichant le véritable numéro de votre banque.
Comment font-ils pour avoir accès à ces numéros ? Dans les faits, les escrocs n’utilisent pas véritablement le numéro de votre agence. Ils modifient plutôt le numéro qui apparaît sur votre téléphone grâce à des logiciels. C’est une pratique redoutable, car cela vous met rapidement en confiance.
« Il y a des logiciels qui permettent de gérer les paramètres d’appel, notamment le numéro qui va s’afficher, en modifiant les données manuellement », explique le fondateur de ComMeeT, Gérald Vannier.
Ils utilisent des logiciels légaux
Ces logiciels sont connus sous le nom d’IPBX et destinés à modifier le numéro affiché sur le smartphone du destinataire. Grâce à ces outils, vous pouvez paramétrer vos appels et joindre n’importe quel téléphone et c’est parfaitement légal.
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Il s’agit d’une manière pratique de procéder pour certains professionnels. Parfois, ces derniers ne veulent pas afficher un autre numéro que celui de l’accueil de leur entreprise en joignant un client. Une aubaine pour les adeptes de l’arnaque au faux conseiller.
D’autant plus que les opérateurs téléphoniques ne sont pas tenus de vérifier la provenance des appels dans une société démocratique. Pour les appels basés en France, les opérateurs locaux peuvent vérifier la concordance entre le numéro affiché et celui dissimulé.
Notons de ce fait qu’il en est autrement si l’appel arrive d’un opérateur étranger.
« Le problème est que lorsqu’un appel arrive d’un opérateur étranger, l’opérateur français ne dispose pas de ces informations. Il ne peut pas vérifier la véracité des numéros appelants », souligne Gérald Vannier.
Comment éviter cette arnaque ?
Quand vous recevez ce genre d’appel, il vous est impossible de savoir s’il s’agit d’une arnaque. La seule chose que vous pouvez faire, c’est redoubler de vigilance. Surtout, maintenant que vous connaissez la méthode des escrocs.
Partez toujours du principe que vous ne devez jamais communiquer vos identifiants à distance. Si l’on vous demande votre code de sécurité via un SMS, dites-vous qu’il s’agit d’une escroquerie. Vous devez aussi protéger vos données personnelles.
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Cela vous permettra de vous prémunir des piratages ou des campagnes d’hameçonnage. Il se peut en effet que des hackers volent vos données personnelles pour les vendre à des personnes malveillantes.
Comment retrouver les escrocs ?
Ces dernières pourraient donc utiliser ces informations contre vous pour vous mettre en confiance. Quand ils vous appellent, les faux conseillers bancaires avancent souvent comme motif une prétendue tentative d’arnaque sur votre compte bancaire.
Ils disent ensuite qu’ils peuvent vous aider à l’éviter. Par ailleurs, si vous avez des doutes sur l’identité de la personne au bout du fil, décrochez l’appel. Puis, visitez le site 33700 pour signaler la situation ainsi que le numéro qui s’est affiché sur votre smartphone.
Les informations liées à l’appel, comme l’heure précise de celui-ci, pourraient aider les enquêteurs dans leurs investigations. L’objectif étant de retrouver les auteurs de l’appel malveillant.