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La marque Honda a rappelé des modèles de tondeuses après la détection d’un défaut susceptible de causer des blessures à la main. Cette procédure s’étend sur l’ensemble du territoire français. Avant d’utiliser votre tondeuse, il est judicieux de s’assurer qu’elle n’est pas touchée par ce rappel produit.
Alerté par Rappel Conso ce vendredi 18 août 2023, le rappel concerne deux modèles spécifiques en raison d’un défaut potentiellement dangereux. La nécessité de prêter attention à ce rappel ne peut être sous-estimée, notamment en raison des risques qu’il soulève. On fait le point dans cet article
Rappel produit : retrait d’une tondeuse Honda
Ce vendredi 18 août 2023, Rappel Conso a publié un rappel produit au sujet d’une tondeuse à conducteur, largement prisée dans le commerce. Le modèle en question était équipé des moteurs GCV170A et GCV200A, et provenait de la marque Honda.
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Ces tondeuses sont remises non assemblées, mais préparées et huilées par un professionnel du réseau Honda. Ce dernier a décidé de procéder volontairement au rappel produit de l’article par mesure de sécurité. Les modèles touchés portent les références HRX537C5/C6 et HRN536C/C1.
Vous reconnaîtrez le produit désigné à partir des numéros de série suivants :
- HRX537C5 et HRX537C6, du lot GJAVA-1812007 à GJAVA-2019295
- HRN536C et HRN536C1, du lot GJAUA-2259692 à GJAUA-2490847
Le produit en question s’est vendu entre le 18 juillet 2022 et le 22 mai 2023 en France. Ce rappel produit est donc valable dans tout le territoire national. Les seuls distributeurs autorisés à commercialiser ces produits sont les concessionnaires agréés de Honda Jardin.
La liste exhaustive de ces vendeurs se trouve sur le site jardin.honda.fr. Pour davantage de précisions et pour vérifier l’inclusion de votre numéro de série, référez-vous à la liste associée.
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Ce que vous risquez selon Rappel Conso
Les tondeuses à conducteur offrent l’avantage d’une coupe efficace et rapide de votre pelouse. Cependant, il est impératif de se méfier des modèles rapportés. Ce rappel produit est motivé par une cause précise.
Le moteur peut présenter des difficultés de démarrage en raison d’une dimension insuffisante du trou de décompression sur l’arbre à cames. Cette défaillance peut entraîner un retour brusque du lanceur lors de la tentative de démarrage.
L’utilisation de ce produit rappelé présente des risques pour les consommateurs. En effet, le retour inattendu du lanceur peut occasionner des blessures externes. Si un utilisateur tente de démarrer la tondeuse en tirant la corde du lanceur, cette dernière peut se rétracter de façon soudaine.
Ce geste pourrait donc entraîner des blessures douloureuses aux mains de celui-ci. Dans cette optique, il est compréhensible que Honda ait pris la décision de lancer une procédure de rappel sur ce produit.
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La sécurité des consommateurs demeure une priorité absolue. Il est donc essentiel de prendre les précautions nécessaires pour éviter tout risque potentiel lors de l’utilisation de ce modèle de tondeuse à conducteur.
Êtes-vous concerné par ce rappel produit ?
Pour votre sécurité, il est crucial de tout de suite cesser l’utilisation du produit faisant l’objet du rappel. En effet, cette mesure s’impose afin d’éviter tout risque potentiel associé à l’utilisation continue de l’article.
Si vous êtes en possession d’un produit défectueux, il est plus prudent de le retourner au lieu d’achat initial. Cette démarche vise à faciliter la prise en charge et la remise en conformité du produit par les professionnels compétents.
Si des questions ou des préoccupations subsistent, n’hésitez pas à entrer en contact avec notre service consommateur dédié. Une équipe viendra à votre disposition pour fournir les informations nécessaires et répondre à toutes vos interrogations.
Pour toute aide supplémentaire concernant le rappel produit, alors n’hésitez pas à composer le numéro de contact 0160373256. Le service peut effectivement vous accompagner dans ce processus.
En ce qui concerne la restauration du produit, veuillez noter que la méthode de compensation prévue est la réparation. Des experts des centres techniques agréés sont prêts à prendre en charge les produits défectueux et à les remettre en état conforme.
Il est primordial de comprendre que ce rappel produit restera en vigueur jusqu’à ce que tous les produits nécessitant des modifications aient été traités. Contrairement aux rappels habituels qui portent une date limite, celui-ci persiste jusqu’à ce que chaque produit soit vérifié et corrigé.
Cependant, il est important de garder à l’esprit que plus tôt, vous ramènerez le produit au point de vente, moins vous vous exposerez à des risques. Vous pouvez être assuré que la remise en conformité par les centres techniques officiels est gratuite. Elle est aussi disponible sans limite de temps.