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Les SMS prétendant venir d’un livreur se multiplient et trompent de plus en plus d’internautes. Sous couvert d’un suivi de colis, ces messages sans lien semblent inoffensifs. Pourtant, ils préparent un véritable piège. Comprendre leur mode opératoire est essentiel pour ne pas tomber dans le panneau. Voici comment repérer et déjouer l’arnaque à la livraison.
Reconnaître le message frauduleux
Au premier abord, tout paraît normal : on attend un colis, on reçoit un SMS… Mais dès que vous répondez, le scénario sonne faux. L’échange peut débuter ainsi :
Bonjour, c’est le livreur. Votre colis ne rentrait pas dans la boîte aux lettres ce matin. Vous préférez un point relais ou je repasse ?
À ce stade, aucun lien n’apparaît. Et pour cause : l’expéditeur cherche à gagner votre confiance.
Une nouvelle arnaque à la livraison
Jean-Baptiste Boisseau, cofondateur du site Signal Arnaques, détaille cette ruse :
Ce qui posait problème pour les escrocs, c’était la présence d’un lien dans le SMS.
Les filtres antispam repèrent aujourd’hui les URL malveillantes. Les criminels ont donc inventé le SMS sans lien.
Ils attendent une réponse. Une fois que vous avez engagé la conversation, ils vous envoient un second message contenant un lien de phishing. L’objectif ? Récupérer vos données personnelles ou bancaires.
Pourquoi vous ne devez pas répondre ?
Répondre sans cliquer sur un lien peut déjà compromettre votre sécurité. Comme l’explique l’expert :
Le simple fait de répondre sans cliquer sur le lien est déjà une ressource précieuse pour les escrocs. […] En répondant, ils créent un biais d’engagement inconscient : le destinataire se sent plus en confiance.
Ce mécanisme psychologique, appelé “biais d’engagement”, pousse les victimes de l’arnaque à la livraison à baisser leur garde.
Les bonnes pratiques à adopter
Pour éviter ces tentatives d’arnaque à la livraison, suivez ces conseils :
- Ne répondez jamais à un SMS inconnu, même sans lien.
- Contactez directement le transporteur via son site officiel ou son application.
- Privilégiez les notifications d’email ou d’app, qui incluent toujours un numéro de suivi officiel.
- Bloquez et signalez le numéro suspect à votre opérateur.
Rester vigilant face aux arnaques à la livraison
Les cybercriminels multiplient leurs approches. En comprenant leur tactique, vous réduisez fortement le risque d’arnaque. Face à un message douteux, ne cédez pas à la curiosité : bloquez et alertez votre entourage.