Qui sont-ils ?

Airbnb est une plateforme communautaire fondée en 2008 à San Francisco par Brian Chesky et Joe Gebbia. Tout commence bêtement quand les deux colocataires se voient en petites difficultés financières pour payer leur loyer. Sachant qu’une conférence sur le design industriel se tient juste à côté de chez eux et que tous les hôtels sont déjà réservés, ils décident de proposer un matelas à squatter pour les personnes ne trouvant pas de chambre à louer. Ils montent donc un site Internet sommaire, en 48 heures, baptisé airbedandbreakfast.com. Voyant un concept porteur, les deux étudiants en design se lancent en plein dans l’aventure. En 2015, le site Internet contient plus de 1,5 million d’annonces dans 34 000 villes et 192 pays.

Qu’est ce qui fait de Airbnb une marque iconique ?

Airbnb compte beaucoup sur le bouche à oreilles pour se faire connaître, ce qui marche relativement bien pour un site communautaire. Mais la marque fait tout de même appel à une communication plus classique, avec des affiches dans les métros ou avec des spots TV, qui provoquent toujours une réaction et poussent les personnes à parler du concept Airbnb.

Sur les réseaux sociaux, le but de la marque est de mettre en avant des logements originaux, d’autres aux design contemporains, qui donnent toujours envie de voyager. Airbnb encourage aussi sa communauté à partager son expérience pour en pousser de nouveaux à se lancer dans l’aventure !

L’innovation est le coeur de la communication de la marque. Ils vous permettent de louer la chambre de Van Gogh, une île privée, une maison flottante … Des expériences uniques que vous voudrez raconter à tout le monde ! Avec des partenariats, Airbnb peut même vous permettre de dormir dans un magasin Ikea. Pas mal, non ?

Et aujourd’hui ?

Avec le succès des sites communautaires, Airbnb connaît une concurrence de plus en plus en forte. La société connaît aussi une certaine critique de la part des hôteliers que se sentent en danger face à eux… Une certaine preuve de leur puissance aujourd’hui !

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